خدمات پس از فروش یو پی اس مگا مداوم - نحوه کار یو پی اس مگا مداوم |
تعمیرات یو پی اس مگا مداوم
با پیشرفت زندگی شهری و صنایع مدرن روز به روز نیاز ما به جریان برق و الکتریسیته حیاتی تر و بیشتر شد . با افزایش جمعیت و تقاضا شرکت های تامین برق دچار مشکل و چالش شده اند که در ادامه این چالش جریان برق نیز در اکثر اوقات دچار اختلال و کمبود شده است ولی با توجه به نیاز اساسی و مداوم برخی سازمان ها و تاسیسات به جریان برق این امر غیر قابل قبول و غیر قابل چشم پوشی است به همین دلیل است که دانشمندان برای حل این مشکل اساسی تلاش کردند و در نهایت به ساخت دستگاهی به نام یو پی اس رسیدند این دستگاه وظیفه دارد در هنگام قطع یا نوسان شدید جریان برق آن را متعادل و ثابت سازد. این دستگاه مابین جریان اصلی برق و شبکه ما قرار میگیرد. یو پی اس ها انواع متنوعی دارند که میتوان آنها را بر اساس معیار های مختلفی دسته بندی کرد. شما باید بسته به نیاز های خود از بین یو پی اس های متنوع بازار دستگاه مناسب خود را انتخاب میکند این دستگاه می تواند در استفاده های شخصی سازمانی و یا در ابعاد بزرگتر و در ابعاد صنعتی نیز به کار برده شود. با ما در تسلا همراه باشید.
مطالب مرتبط:تعمیرات یو پی اس گلداستار
دستگاه یو پی اس چیست؟
دستگاه یو پی اس در حقیقت یک منبع تغذیه الکترونیکی بوده که اصلی ترین وظیفه آن، فراهم نمودن بی وقفه توان مورد احتیاج بار مصرفی می باشد. در حقیقت این سیستم میان برق شهری و دستگاه مصرف کننده قرار گرفته و افزون بر تثبیت و تنظیم نمودن برق شبکه، از نفوذ کردن نویز و اختلالات شبکه به داخل تجهیزات حساس مصرف کننده جلوگیری می کند.به علاوه اینکه دستگاه یو پی اس به عنوان منبع توان بی وقفه با بهره گیری از انرژی ذخیره شده در باتری خود، موجب فراهم شدن برق مورد احتیاج تجهیزات مصرف کننده می شود .
لازم به ذکر است بهره گیری از یک انرژی پشتیبان همچون سیستم یو پی اس، مصرف کننده را قادر می سازد که بر اغلب مشکلات بوجود آمده از برق شهری غلبه کرده و نیز بتواند محافظتی دربرابر قطعی کلی برق بدست آورد.
اجزای تشکیل دهنده داخلی یو پی اس
مطالب مرتبط:تعمیرات یو پی اس صانیک
اصلی ترین علت های خراب شدن باتری یو پی اس
اصلی ترین علت های خراب شدن باتری یو پی اس می توان به موارد زیر اشاره نمود:
- شکسته شدن جعبه نگهدارنده و محافظ باتری
- خوردگی کابل های سر باتری یو پی اس
- شل شدن بست های نگهدارنده باتری
- باطری کم شدن سطح الکترولیت
- شل شدن تسمه دینام
تعمیرات یو پی اس مگا مداوم
قابل ذکر است دستگاه یو پی اس در صورت خراب شدن هر کدام از بخش های خود، نیازمند بررسی و تعمیر تخصصی توسط متخصصان می باشد. در این بین مصرف کنندگان معمولی دارای تخصص لازم برای تعمیر این دستگاه نمی باشند و و احتمال دارد تا با بی احتیاطی خود سبب صدمه بیشتر به دستگاه و حتی خودشان شوند؛ برای همین پیشنهاد میشود دستگاه یوپی اس خود را به افراد متخصص که تجربه کافی را در این حوزه دارند بسپارید.
درباره شرکت مگا مداوم
شرکت یو پی اس صنایع الکترونیکی مگامداوم نماینده انحصاری شرکت فرانسوی Inform-Legrand در ایران، در زمینه تامین تجهیزات برق سالم (منابع تغذیه بدون وقفه ( یو پی اس )از توان ۴۰۰VA تا ۴۰۰KVA)، استابلایزر ولتاژ، شارژر، باتری و… فعالیت می‌نماید. شرکت مگامداوم همواره در راستای مشتری مداری متعهد به ارائه خدمات زیر بوده است:
- تولیدات با کیفیت مطلوب در سطح استانداردهای جهانی
- طراحی و ارائه محصولات بر اساس خواسته و نیاز مشتری
- پشتیبانی و ارائه خدمات پس از فروش در تمام نقاط کشور
محصولات کارخانه inform در حال حاضر به ۷۵ کشور دنیا صادر می‌گردد و علاوه بر ایران در کشورهایی نظیر ترکیه، آلمان، روسیه و یونان نیز دارای دفتر مرکزی می‌باشد. تولیدات ارائه شده دارای استانداردهای جهانی همچون CE ،ISO 9000 ،Gost و… می‌باشد که در صنایع مخابرات، بانک‌ها، بخش‌های بیمارستانی، آزمایشگاهی و تصویربرداری و… کاربرد قابل توجهی در کاهش خطاهای محاسباتی و عملیاتی در تجهیزات، افزایش طول عمر و کارآیی آنها دارند. با توجه به اینکه در بازار رقابتی حاکم یکی از وظایف بارز شرکت‌های فعال معرفی صحیح و بجای محصولات متناسب با نیاز مشتریان می‌باشد، لذا شرکت صنایع الکترونیکی مگامداوم جهت نیل به ارزش فوق اقدام به ارائه خدمات ذیل نموده است:
- کارشناسی، مشاوره و بارسنجی رایگان از مراکز
- فراهم کردن زمینه جهت بازدید از توانمندی‌های اجرایی و خدماتی شرکت و حتی کارخانه مادر (inform) در کشور ترکیه
- نصب و راه اندازی آزمایشی محصولات
- هدف اصلی شرکت inform این است که محصولات و خدمات خود را به بهترین نحو به مخاطبان خود عرضه نماید. همکاری با مجموعه شما در جهت ارائه محصولات و خدمات مطلوب افتخار ما خواهد بود و امید داریم با ارائه خدمات مناسب علاوه بر کیفیت جهانی محصولات، رضایت و خشنودی شما را نیز فراهم آوریم.
· برند های محصولات شرکت مگامداوم
- این شرکت یو پی اس و استابلایزر های خود را با برند ایرانی مگامد (Mega Mod) وارد بازار میکند، همچنین باتری های یو پی اس این شرکت خارجی بوده و تحت عنوان مگامکس (Mega Max) در بازار عرضه میشود.
مطالب مرتبط:تعمیرات یو پی اس صبا باتری
یو پی اس مگا مداوم چیست و چه ویژگی‌هایی دارد؟
یو پی اس (UPS) برند مگا مداوم (Mega modavem) یکی از برندهای ایرانی معتبر در حوزه تولید تجهیزات برق اضطراری و تثبیت ولتاژ است که در سال‌های اخیر به دلیل قیمت مناسب، پشتیبانی داخلی و عملکرد پایدار، در بسیاری از ادارات، سازمان‌ها، مراکز صنعتی و حتی مصارف خانگی مورد استفاده قرار گرفته است. این دستگاه‌ها به منظور جلوگیری از قطعی و نوسان برق برای تجهیزات حساس مانند سرورها، دوربین‌ها، دستگاه‌های پزشکی و … طراحی شده‌اند.
برند مگا مداوم تنوع زیادی در مدل‌ها و ظرفیت‌ها دارد و بسته به نوع کاربری، میتوان از مدل‌های آفلاین، آنلاین و لاین اینتراکتیو استفاده کرد. هر یک از این مدل‌ها ویژگی‌های خاصی دارند که در ادامه به آنها اشاره خواهیم کرد.
انواع مدل‌های Mega Modavem در بازار ایران
یکی از ویژگی‌های برند مگا مداوم، تنوع مدل در ظرفیت‌های مختلف از ۶۰۰VA تا بیش از ۱۰KVA است. برخی از پرمصرف‌ترین مدل‌ها عبارت‌اند از:
UPS آنلاین ۳KVA با باتری داخلی
UPS لاین اینتراکتیو برای مصارف اداری
مدل‌های رک‌مونت (Rack-mount) برای دیتاسنترها و سرورها
در این مدل‌ها، بسته به نوع طراحی، از باتری‌های سیلد اسید داخلی یا خارجی استفاده میشود. در مدل‌های صنعتی، امکان اتصال باتری‌های اکسترنال با آمپراژ بالا نیز وجود دارد.
ساختار داخلی و نحوه عملکرد کلی UPSهای مگا مداوم
ساختار داخلی یو پی اس‌های مگا مداوم شامل بخش‌هایی همچون اینورتر، رکتیفایر، برد کنترل، مدار شارژر، فیلترهای نویزگیر و مانیتورینگ LCD است. در UPSهای آنلاین، برق ورودی همیشه از اینورتر عبور میکند و هیچ‌گاه مستقیماً به تجهیزات نمی‌رسد. این موضوع سبب میشود تا نوسانات برقی به‌هیچ‌وجه به دستگاه‌های متصل‌شده منتقل نشوند.
چرا UPS مگا مداوم نیاز به تعمیر پیدا میکند؟
مانند هر دستگاه الکترونیکی دیگری، UPS مگا مداوم نیز پس از مدتی استفاده، دچار مشکلاتی میشود. این مشکلات می‌توانند در اثر عوامل داخلی یا محیطی رخ دهند. از مهم‌ترین دلایل نیاز به تعمیر میتوان به استهلاک باتری‌ها، خرابی برد اینورتر، خطاهای نرم‌افزاری یا شوک‌های برقی اشاره کرد.
اگرچه این برند در طراحی قطعات از متریال‌های مقاومی استفاده میکند، اما استفاده مداوم در شرایط نامناسب مانند گرما، گردوغبار، ولتاژ ناپایدار شهری و یا عدم سرویس دوره‌ای باعث کاهش طول عمر آن میشود.
عوامل فرسایش و خرابی در استفاده بلندمدت
استفاده در محیط‌هایی با گرد و غبار زیاد
عدم تهویه مناسب و گرم‌شدن بیش‌ازحد دستگاه
استفاده مکرر از دستگاه بدون استراحت دوره‌ای
نوسانات بیش از حد برق شهری و بروز شوک الکتریکی
این عوامل باعث می‌شوند تا قطعات داخلی مانند خازن‌ها، مقاومت‌ها، فن خنک‌کننده و بردها با گذشت زمان دچار اختلال شوند.
خطاهای رایج نرم‌افزاری و سخت‌افزاری در این برند
از خطاهای متداول در UPS مگا مداوم میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
ارور مربوط به خرابی باتری
اختلال در سنسور دما یا نویز داخلی
ارور Fan و قطع سیستم خنک‌کننده
نمایش خطای Line یا Output
تشخیص دقیق این خطاها معمولاً با استفاده از نرم‌افزارهای مانیتورینگ مخصوص امکان‌پذیر است، اما نیاز به تحلیل تخصصی دارد.
چگونه خرابی یو پی اس مگا مداوم را تشخیص دهیم؟
بسیاری از خرابی‌ها علائم اولیه دارند که اگر در زمان مناسب به آنها توجه شود، میتوان از آسیب بیشتر و هزینه‌های سنگین جلوگیری کرد. تشخیص خرابی یو پی اس مگا مداوم از طریق نشانه‌های ظاهری، تغییرات عملکرد و کدهای خطا انجام میشود.
نشانه‌های ظاهری خرابی UPS
روشن نشدن دستگاه یا روشن‌ماندن تنها چراغ خطا
صدای غیرعادی از فن یا ترانس دستگاه
خاموش شدن ناگهانی تجهیزات متصل در حین کار
داغ‌شدن بدنه UPS بیش از حد معمول
در صورت مشاهده هر یک از این موارد، باید فوراً دستگاه از مدار خارج و جهت بررسی دقیق به متخصص سپرده شود.
استفاده از نرم‌افزار مانیتورینگ و بررسی خطاها
برخی مدل‌های یو پی اس مگا مداوم به نرم‌افزار مانیتورینگ متصل می‌شوند. از طریق این نرم‌افزار میتوان اطلاعات زیر را بررسی کرد:
ولتاژ ورودی و خروجی
وضعیت باتری
دمای داخلی
لاگ خطاهای گذشته
در صورتی که پیام‌هایی مانند Battery failure، Overload، Fan failure یا Output Short Circuit مشاهده شد، تعمیر فوری ضروری است.
قطعات مهم قابل تعویض در تعمیر UPS مگا مداوم
برای انجام تعمیرات اصولی و دقیق، شناخت قطعات اصلی یو پی اس اهمیت زیادی دارد. برخی قطعات مصرفی یا قابل فرسایش هستند و پس از مدتی نیاز به تعویض دارند. استفاده از قطعات غیراصل ممکن است عملکرد کل سیستم را مختل کند.
بررسی وضعیت باتری، برد، اینورتر و رله‌ها
باتری: معمولاً از نوع VRLA یا سیلد اسید بوده و عمر مفید آن بین ۲ تا ۴ سال است.
برد کنترل: مسئول مدیریت شارژ، ولتاژ و کنترل خطاست و خرابی آن باعث بروز ارورهای متعدد میشود.
اینورتر: بخش حیاتی تبدیل DC به AC است؛ خرابی آن باعث عدم تأمین برق خروجی میشود.
رله و کنتاکتور: در صورت سوختن یا چسبیدن، دستگاه دچار اتصال یا خاموشی کامل میشود.
اهمیت استفاده از قطعات اورجینال یا معادل باکیفیت
توصیه متخصصان تسلا یو پی اس این است که حتی در صورت عدم موجود بودن قطعه فابریک، تنها از قطعات معادل با مشخصات فنی یکسان و دارای گارانتی استفاده شود.
چالش‌های رایج در تعمیرات غیراستاندارد UPS
اگر تعمیرات یو پی اس توسط افراد غیرمتخصص و یا تعمیرگاه‌های عمومی انجام شود، احتمال ایجاد اختلال‌های جدی در عملکرد دستگاه بالا می‌رود. تعمیرات غیراستاندارد نه‌تنها مشکل را حل نمی‌کند، بلکه ممکن است باعث از بین رفتن کامل مدار اصلی یا حتی آتش‌سوزی شود.
مشکلات ناشی از تعمیر توسط افراد غیرمتخصص
جایگزینی اشتباه قطعه یا نصب نادرست
لحیم‌کاری غیراصولی روی بردهای حساس
تشخیص نادرست مشکل اصلی و آسیب به سایر بخش‌ها
از کار افتادن کامل مانیتور یا قطع خروجی برق
در اکثر مراجعات به مرکز تعمیرات تسلا، مشاهده شده که بیش از ۵۰٪ خرابی‌ها در دستگاه‌های تعمیرشده قبلی، ناشی از مداخله ناصحیح اولیه بوده است.
خطرات احتمالی در عملکرد پس از تعمیر غیرفنی
گرم‌شدن بیش از حد باتری یا ترانس
نشت اسید از باتری‌های معیوب نصب‌شده
احتمال برق‌گرفتگی یا اتصال کوتاه
کاهش شدید عمر مفید دستگاه پس از تعمیر اشتباه
برای جلوگیری از این موارد، توصیه میشود تنها از مراکز تخصصی با تجهیزات تست و قطعات اصل برای تعمیر استفاده شود.
خدمات تخصصی تسلا یو پی اس برای تعمیر یو پی اس مگا مداوم
شرکت تسلا یو پی اس یکی از معدود مراکزی است که تعمیرات تخصصی برندهای خاصی همچون مگا مداوم را با تجهیزات پیشرفته و کارشناسان باتجربه انجام می‌دهد. برخلاف تعمیرکاران عمومی، این مجموعه از دیتاشیت‌های فنی دقیق و قطعات اصلی استفاده میکند.
فرایند پذیرش، بررسی و تعمیر تخصصی در تسلا
تسلا ابتدا با بررسی اولیه رایگان دستگاه، نوع خرابی را تعیین کرده و سپس با اعلام هزینه، مراحل تعمیر را آغاز میکند. این فرایند شامل:
تست باتری و بردها با تجهیزات مخصوص
بررسی عیوب نرم‌افزاری توسط مانیتورینگ
تعمیر یا تعویض قطعات معیوب
پاک‌سازی، کالیبراسیون و تست خروجی
می‌باشد.
بررسی تست نهایی، تحویل و گارانتی خدمات
پس از تعمیر، دستگاه به مدت ۱۲ تا ۲۴ ساعت تحت تست بار قرار میگیرد تا عملکرد آن در شرایط واقعی سنجیده شود. سپس با ارائه فاکتور رسمی و گارانتی تعمیرات ۳ تا ۶ ماهه به مشتری تحویل داده میشود.
چرا تعمیر یو پی اس را باید به نمایندگی یا مرکز معتبر سپرد؟
یو پی اس‌ها تجهیزات حساسی هستند که کارکرد آنها مستقیماً با امنیت تجهیزات شما در ارتباط است. از این رو، انتخاب مرکز تعمیر تخصصی اهمیت بسیار زیادی دارد.
تفاوت تعمیر در مراکز معتبر با تعمیرگاه‌های عمومی
استفاده از ابزارهای کالیبراسیون و تشخیص دقیق
دسترسی به قطعات اصلی برند مگا مداوم
ارائه گزارش وضعیت دستگاه به صورت مستند
پشتیبانی تلفنی و گارانتی معتبر خدمات
در حالی که بسیاری از تعمیرگاه‌های عمومی تنها به رفع سطحی مشکل می‌پردازند.
مزایای تعمیر برند Mega Madavam در تسلا یو پی اس
تجربه تعمیر بیش از ۱۵۰۰ دستگاه از این برند
تیم فنی آموزش‌دیده و مسلط به مدارهای مگا مداوم
همکاری با تولیدکننده در تأمین قطعات اصل
مشاوره رایگان قبل از تعمیر برای برآورد هزینه
هزینه تعمیر UPS مگا مداوم چقدر است؟
هزینه تعمیر این دستگاه‌ها وابسته به نوع خرابی، ظرفیت دستگاه، و قطعات مورد نیاز برای تعویض است. شرکت تسلا یو پی اس سعی دارد قیمت‌ها را شفاف و منصفانه نگه دارد.
عوامل مؤثر در برآورد هزینه تعمیرات
میزان آسیب واردشده به برد یا اینورتر
ظرفیت دستگاه (از ۱KVA تا ۱۰KVA)
مدت زمان کارکرد باتری و نیاز به تعویض آن
مدل دستگاه (آنلاین، لاین اینتراکتیو یا آفلاین)
جدول حدودی قیمت‌ها بر اساس نوع خرابی و ظرفیت دستگاه
لطفاً برای دریافت قیمت دقیق، با کارشناسان تسلا یو پی اس تماس بگیرید.
تسلا یو پی اس چگونه در شهرهای مختلف خدمات تعمیر ارائه می‌دهد؟
بر خلاف بسیاری از مراکز محدود به تهران، تسلا یو پی اس خدمات تعمیر UPS را به‌صورت سراسری در ایران ارائه می‌دهد.
فرآیند ارسال دستگاه از سراسر کشور
مشتریان از شهرهای مختلف می‌توانند دستگاه خود را از طریق پست یا تیپاکس به دفتر تهران یا تبریز ارسال کنند. خدمات شامل:
تماس اولیه و دریافت فرم ثبت سفارش تعمیر
ارسال دستگاه با بسته‌بندی ایمن
تماس با مشتری پس از بررسی و اعلام هزینه
ارسال مجدد دستگاه پس از تعمیر با ضمانت
خدمات حضوری، مشاوره آنلاین و گارانتی در شهرستان‌ها
مشاوره آنلاین از طریق سایت و واتساپ
ارسال قطعات مورد نیاز (مثل باتری یا برد) به شهرستان‌ها
گارانتی تعمیر در شهرستان با ارسال برگه رسمی
راهنمای ثبت سفارش تعمیر یو پی اس از طریق سایت تسلا
یکی از مزایای برند تسلا یو پی اس، فراهم‌سازی فرایند بسیار ساده برای ثبت سفارش تعمیرات از طریق سایت است.
مراحل گام به گام از ثبت فرم تا دریافت مشاوره
ورود به سایت تسلا یو پی اس
مراجعه به بخش «تماس با ما» یا «فرم تعمیرات»
پر کردن اطلاعات اولیه (مدل دستگاه، شرح مشکل، تلفن تماس)
تماس از سمت کارشناسان برای هماهنگی ارسال یا حضور حضوری
تماس با بخش پشتیبانی و ارسال رایگان قطعات در صورت نیاز
در صورت نیاز به باتری یا برد خاص، تیم تسلا می‌تواند با دریافت اطلاعات فنی، قطعات مورد نظر را با پست پیشتاز به شهر شما ارسال کند. همچنین مشاوره تلفنی جهت نصب یا کالیبراسیون نیز ارائه میشود.
نتیجه‌گیری نهایی
تعمیرات تخصصی یو پی اس برند مگا مداوم نیازمند شناخت دقیق قطعات، نوع عملکرد و خطاهای احتمالی آن است. بسیاری از خرابی‌ها ناشی از عوامل محیطی، استهلاک باتری و مشکلات برد اینورتر هستند. تشخیص به‌موقع و تعمیر توسط مراکز معتبر مانند تسلا یو پی اس می‌تواند از تحمیل هزینه‌های سنگین، خرابی دستگاه‌های متصل‌شده و کاهش عمر مفید سیستم جلوگیری کند.
در این مقاله تلاش کردیم به بررسی صنایع مگامداوم، یو پی اس مگا مداوم ، اجزای داخلی یو پی اس مگا مداوم، انواع یو پی اس مگا مداوم، تعمیرات یو پی اس بپردازیم . امید است شما با مطالعه این مقاله پاسخی دقیق برای سوالات یافته باشید.
